保险公司称因放走了事故的肇事者 所以只能赔一半 最近由于暴雨天气部分汽车被水浸,一些防水设施不好的地下车库也被水淹,车主报案理赔数量与平时比有显著增加。记者从投诉中了解到,多数人对交强险理赔不甚清楚。近日记者就车主关心的车险热点话题,采访了太平洋财险公司东莞中心支行督察室何明副主任。 热点一: 发生事故48小时内须报案 记者:实行交强险后,经常有不少车主为无责还要赔偿而大动肝火。对此你如何解读? 何明:的确存在这个问题。这主要不是保险公司不理赔,而是车主对交强险不了解。许多车主在事故发生后,没有在48小时内向保险公司报案,而导致无法为肇事车辆索取到交强险的赔偿。对于各种新车,绝大部分的车主都会选择购买各种保险。但由于车主并不具备专业的保险知识,建议在发生摩擦和出现交通事故的时候,要及时向保险客服人员咨询和询问如何处理。以交强险为例,车主只要及时报案了,赔偿的费用就会全部由保险公司支付,完全可以避免纠纷。 热点二:理赔被拖一年半载 记者:前段时间有一位车主向我反映说,去年8...
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