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事故发生后,却不懂如何报警,时间、地点、事故概况一问三不知,不知道先抢救伤员,还是先报案……不少新手在车祸发生后,完全处于束手无策的混 乱状态。“出险后我跑了好多趟,但还是没有得到保险公司的赔偿”,这是大多数新手所倒的苦水。
为此,平安保险业内人士专门整理了一份新手出险全攻略,希望能给新手们带来帮助。
第一步:及时报险
要领:保护好现场的同时注意车上的钱物
第二步:查勘定损
要领:协商过程中如有异议,可交由第三方鉴定
第三步:车辆修理
要领:可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修
第四步:索赔递交
要领:递交资料要完整
第五步:保险赔付
要领:可以委托维修点代为办理
□特别提醒
盗抢险24小时内要报案
尽快提交索赔单证...
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