机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。 　　为进一步提升车险理赔服务质量，促进车险业务长期可持续发展，内蒙古保监局和内蒙古保险行业协会日前联合开展了一次车险理赔服务质量模拟现场测评活动，对辖区内已开办车险业务的20家财产保险公司进行车险理赔服务质量现场测评。 　　“此次测评重点围绕接报案环节、理赔查勘时效环节的相关规定进行，通过模拟出险事故，测评各公司接报案处理时效、到达现场时效、理赔服务规范等是否严格执行规范标准，从一定角度反映出各公司理赔服务质量水平及客服人员综合素质。”据内蒙古保险行业协会秘书长...[阅读全文]