“为什么我保了全险，可出险时却只赔我70%呢？”近日，珠海市民陈女士表示，她9月初买了一辆新车，前几天，左后车门在自家小区的院外被刮了，但报案后，保险公司只赔偿修车费的70%，她对此很不理解。为此，笔者咨询了平安电话车险专家，希望可以让刚买车的朋友了解一些车险知识。 保留现场并找第三者 平安电话车险专家解释，在出险后一定要保留现场并找到第三者，根据相关的条款可知，在发生保险事故时，应当由第三方负责赔偿且确实无法找到第三者的，将会实行30%的绝对免赔率。如：车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏，但第三方车辆无法找到。这个时候就要注意了：该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任！ 及时报案 车险专家提醒新手车主，一定要记住保险公司的出险报案电话，并在48小时内报案。保险公司将会通过系统派工，安排距离现场最近的查勘人员到现场为客户查勘定损。同时，车主要记住自己所保的险种及其保障范围，以盗抢险为例，如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，...[阅读全文]