一般而言,车险投保或续保主要有保险公司柜台、4S店、电话车险等几种渠道。因为渠道不一、报价有差别,不少车主往往感到疑惑。尤其是在车险续保前夕,车主在频繁接到车险续保推销电话后却反而没了主意,因此了解车险不同渠道的特点,“对号入座”则显得十分必要。
孔娟表示,对于新购车主来说,4S店一般是首选。4S店一般承担着新购车主的车险知识扫盲任务,解决了新车主对车险一无所知、无所适从的问题。 车主在4S店投保,出险后可享受全程代办理赔服务。也就是说车主将车辆送到4S店维修后,只需将相关材料交齐即可将车辆取走,费用由保险公司直接与维修方结付,车主无须先行支付维修费用,既省时又省力。不过代办理赔往往只针对车损险,涉及到人员伤亡的则无法享受全程代办服务。由于4S店属于代理机构,保险公司将支付一定的代理费,因此车险价格较高,可选择的保险公司不多。
电话车险作为近年来兴起的一种全新投保模式,一般由车主主动呼入保险公司电话车险专用号码,通过电话沟通投保,与4S店等代理机构相比,电话车险可享受低于...
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