8月20日,太平洋电话车险正式启用新号码10108888,同时全面提升电话车险服务水平。
新号码的用意在于太平洋保险公司要借此次电话车险号码的升级,对电话车险的服务进行升级:全国范围内推出五星级无限次免费道路救援服务、理赔服务全年365天无休、异地出险全国通赔、单证齐全快速赔付等,并且还在多个地区实行代办年检、免费洗车、酒后代驾等多项便利私家车主的增值服务。
电话车险是近年“热”起来的新型车险销售渠道,自中国平安首先开通这个渠道后,中国人保和太平洋保险等其他机构纷纷跟进,激烈的竞争倒逼着保险公司不断提高车险理赔服务水平。太平洋保险此次更换新号码,实际是应对竞争的一种措施。
越来越多的国外名车和欧洲本土品牌把中国市场设为未来十年必须拓展的市场。车主在选购靓车时越来越内行,而作为购车时配套的车险,车主的选择日趋理性。除了关注车险的价格外,车主们更会关注车险公司的服务,笔者从太平洋产险了解到,作为该公司的新兴业务渠道之一的太平洋电话车险,正在积极践行十大服务承诺,为广大车...
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