今年5月，平安产险正式推出“一袋式理赔”服务，从即日起所有的平安车险客户，只要是5000元以下的纯车损案件（必须由客户上门办理的特殊案件除外），在结束定损后都会收到由查勘员送上的一个专用信封。客户只要将案件材料放入信封，并拨打信封上的服务热线，就会有专人免费上门收取材料，办理理赔。该服务省去了客户奔波门店的辛苦，简化理赔服务流程，方便客户。 　　程序简 赔得快 　　据体验过该服务的张先生说，那天定损完之后，查勘员给我一个信封，说是有专人上门收单。我还不相信，就试着打了电话。没想到拨打电话3天后，真的收到了银行的收款短信，理赔款直接打进了我的账户上，实在是太方便了。“一袋式理赔”服务，以方便客户为主要目的，从程序优化入手，简化了客户的理赔程序，将理赔的时效从简单的受理后的到账时效，扩展到了整个理赔过程，从整体上大大缩短了理赔的整体时效。 案子小 更合算 　　在推出“一袋式理赔”服务前，有专业的调查分析公司对适用人群进行评估，结论是50...[阅读全文]