近日王先生很郁闷,因为他在5月份刚买的新车,前些日子在自家小区的外面被刮花了,但是它报案后,保险公司却表示只给陪70%,但是王先生表示他是为新车买了全险的。对此,笔者咨询了专业人士。
专业人士指出,王先生的这种情况在新手里比较常见,因为汽车出险后,很重要的一点是要保留现场并找到第三者。应当由第三方负责赔偿且确实无法找到第三者的,将会实行30%的绝对免赔率。
保留现场并找第三者
车险专家解释,在出险后一定要保留现场并找到第三者,根据相关的条款可知,在发生保险事故时,应当由第三方负责赔偿且确实无法找到第三者的,将会实行30%的绝对免赔率。如:车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏,但第三方车辆无法找到。这个时候就要注意了:该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任!
及时报案
车险专家提醒新手车主,一定要记住保险公司的出险报案电话,并在48小时内报案。保险公司将会通过系统派工,安排距离现场最近的查勘人员到现场为客户查勘定损。同时,车主要记住自己所保的险种及其保障范围...
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