买了新车，车主们不忘给爱车投份保险。但是，“投保容易理赔难”似乎成了不少车主的心头痛。对于如何理赔，新手们也难免会摸不着头绪。 　　今天，《车生活》请教了太平洋保险公司的业务经理张燕清、太平洋保险福州分公司的业务经理郑刚，帮您读懂出险时的理赔正规流程。一旦遇见突发事故也能“险”中求胜。 　　车辆出险和报案 　　第1步： 　　车辆出险和报案 　　提示：最迟48小时内通知保险公司 　　据张经理介绍，现在新车出险理赔，一般由车行代理，或是无代理，自己处理。但是无论何种形式，出险后车主们首先要做的是，及时拨打电话，向承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，以及如何向对方索要事故证明等。 　　特别提醒：在保险事故发生后，最迟要在48小时内通知保险公司，应在24小时内通知派出所或交巡警队。如果被别人撞了，也找不到第三方，一定要保护好现场，通知保险公司。 　　第2步： 　　取得交警证明 　　建...[阅读全文]