近日,王先生向记者反映,前段时间他致电平安电话车险投保,对方称公司电销总部在上海,“这是怎么回事?是不是异地投保啊?将来投保了,理赔是否要将资料送到上海?”王先生担忧电话投保理赔会出现麻烦。据记者了解,不少车主有类似王先生的忧虑,担心投保电话车险成了“异地投保”。
对此,平安电话车险有关负责人称,不少车主将异地投保形式与电话车险的集中销售相混淆了,按照监管部门规定,电话车险必须集中运营,保险公司须使用统一的呼出电话号码,这个号码带有运营中心所在地区区号,以平安为例,由于公司电销总部在上海,因此从这个号码呼出的均带有021的区号。...
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