为了进一步提升车险经营,提高服务水平及社会口碑,强化人伤风险管控,总公司车意理赔部于12年启动人伤调解服务项目,阳泉中支积极响应公司号召,在市交警一大队的大力支持下,4月10日在矿区调委会成功设立调解点。
调解点的设立,会为客户服务提供更快捷、便利的服务,更好的深化专业服务理念,平安一直致力于打造围绕客户为中心的服务体系,持续推出以客户需求为出发点的服务动作, 2012年公司继续深化服务再升级行动,推动人伤赔同调解服务,让更多的客户体验车险理赔优值服务,让客服时刻感受平安带来的细心关怀。
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