阳光“闪赔”服务成为行业“理赔标杆”

纠错 2013-8-2 22:23:10 纠错推荐指数：加入收藏

在经过两年多的市场检验和服务升级后，阳光“闪赔”服务标准已然成为车险行业的“理赔标杆”。记者在阳光保险目前正在进行的#分享闪赔，领取大奖#线上活动中了解到，很多车主纷纷将自己的“闪赔”经历分享到微博，让更多人了解“闪赔”的好处。近期，各地汛期来临，这也正是检验保险公司理赔服务承诺的最佳时机。记者留意到一则雨中“闪赔”案例极具代表性，随后采访了当事车主与理赔员，请他们分享阳光车险“闪赔”背后的故事。从报案到结案，仅12小时 l 出险，反应要比平时更迅速 7月20日，兰州，大雨。晚上十点，王先生驾驶的迈腾在缓慢行驶过程中不慎与前车发生追尾事故。接到报案电话后，阳光查勘员小刘没有丝毫犹豫，立即驱车赶往出事地点。“尽管雨天形成困难，但考虑到焦急等待的车主，就要尽最大努力迅速、安全地抵达现场”，阳光车险查勘刘国锋说。不到20分钟，小刘便到达现场。 “当时的我特别着急，看到阳光的查勘员来了之后，赶紧跳下车说明情况，没想到查勘员居然为我撑了一把伞”，王先生告诉记者， “看到此举我的心立马...[阅读全文]

阳光车险

概述：阳光保险集团股份有限公司，是由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为30.1亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险集团股份有更多>>

阳光车险网址：http://www.sinosig.com/

阳光车险电话：95510

酒后驾车、无照驾驶、未年检免赔(2013-5-18 16:29:21)
酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔在这三种情形中，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法规。此外，如果驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速，出险后，保险公司也会拒赔。专家提醒：要特别注意不能酒后驾车，也不要将车借给还没有取得驾照的亲戚、朋友“过把瘾”。...更多相关>>

未上交强险出事故，只能自己承担损失(2013-2-26 19:01:09)
日前，章丘市人民法院审结一起道路交通事故人身损害赔偿纠纷一案，被告李某因心存侥幸，没有为自己的货车投保交强险，不幸发生事故，造成曹某死亡，最终，法院判决李某赔偿原告方各项损失29万余元。 2010年10月27日，李某从他人手中购买半挂车一辆跑运输，因手中拮据，李某没有及时投保交通事故责任强制保险，而是想等挣到部分钱后再买保险。不料，天有不测风云，11月13日3时许，李某雇佣的司机驾驶汽车在G...更多相关>>

如何合理经济购买划痕险 (2013-5-13 21:30:41)
划痕险在使用过程中，被他人剐划（无明显碰撞痕迹）需要修复的费用。...更多相关>>

操作不当致损的保险公司可拒赔(2013-3-24 14:08:56)
操作不当致损的不赔　　去年夏季的汛期台风造成不少车辆发动机严重损坏，这一条款也随之浮出水面。保险公司表示，车辆行驶到积水深处，发动机熄火后，驾驶员再次强行打火才造成发动机损坏，损失属于操作不当造成的。因此，保险公司不予理赔。...更多相关>>

发动机进水后再启动造成损坏不赔 (2013-5-13 11:43:56)
发动机进水后再启动造成损坏不赔保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机强行打火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。专家提醒：秋冬季节来临，雨雪天气较多，要注意关闭好车门和车窗。...更多相关>>

外牌验车的注意事项大盘点(2013-4-13 21:12:12)
虽然在我国外牌验车是非常普遍的事情，但是相对于在挂牌地验车来说，外牌验车还是有自身的特殊性的。随着现代人生活水平的提高，对于汽车的追求也是非常疯狂，很多人都拥有很多量私家车，而且车牌都是不同地方的。这样就存在外地验车的情况。虽然在以前的时候，我国的法律法规有过关于外牌验车的相关规定，但是不是很完善，也不是很全面。人们对于这个问题了解也就是没有非常详细，但是现在不同了，首先就是我国的法律...更多相关>>

用电话卖车险省去中间环节(2013-6-30 13:57:10)
今年以来，继平安产险、人保财险相继获批开展电话车险业务后，车险市场本来就敏感的神经再次绷紧。本周起，推出中国首家“车险超市”的上海盛大将在成都开设电话营销服务。　　盛大：用电话卖车险　　记者了解到，上海盛大是一家做保险代理的车友会，隶属于嘉美传媒集团，除为车主提供车险电话投保、道路救援以及全程理赔服务外，还包括自驾旅游、休闲聚会等项目。“成都盛大车险超市”是上海盛大在上海以外建立的第一家连锁企业，...更多相关>>

雪天车辆事故频发，保险公司报案电话被打爆(2013-3-27 22:54:59)
保险公司全员出动到处都是离奇的事故上周五一早，正在休假的某保险公司定损员小江，被上司的一个电话叫醒。“人手不够了，快来加班！”出门见到漫天大雪，小江知道，接下来几天，有他忙的了。上班路上，他就目睹几起事故,车主焦急地着打电话。“恨不得马上有人来定损。” 大雪引发事故率飙升，全省保险公司的车险部门都陷入空前忙碌中。小江所在的公司，不仅定损员全体加班，就连中层甚至高层，也被...更多相关>>

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