最近一周，中国保监会祭出“组合拳”，先后发布了《中国保监会关于综合治理车险理赔难的工作方案》、《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》等行业规范，监管层的决心可见一斑。 　　那么，中国保险业的服务真的这么“糟糕”？消费者理赔真的这么难？保险公司与消费者长期站在对立的立场，各执一词。究竟是保险公司服务不到位，还是消费者投保没搞清，又或者是双方之间信息不对称？ 　　“我不知道这个病不在承保范围内”，“我不知道这个属于免赔责任”，在人身保险中，医疗险理赔总是遭遇最多诟病。中德安联保险理赔部专家在接受记者采访时指出：医疗保险相比其他的险种往往有多次理赔的特点，所以在保险理赔的话题中可能医疗险会更容易被提及。 　　“但是，医疗险不是一种‘理赔难’的险种，其中存在一定误区。”上述理赔专家表示，医疗保险在保障范围和投保要求上有一定的特点，只要投保人在投保过程中能做到如实告知、看清条款、按需购买，那么一旦出险，医疗险理赔过程将非常顺利。 　　如实告知 合规投保 　　在健康险保...[阅读全文]