青睐大公司 性价比最重要
当车主被询问如何选择保险公司时,品牌、价格、理赔是否方便快捷等成为参会车主最为关心的几个因素。在同样的服务中,车主希望价格能够更优惠,同时,他们更青睐于大保险公司。有车主认为,平安、人保、大地等相对较大的保险公司服务更有保证,而部分保险公司理赔相对慢,手续也很麻烦。“我当初购买车险时,就是看中人保这家公司是元老级别的公司,同时比较了一下价格,性价比也蛮高的,于是就买了。”车主肖女士这样说道。
“有些保险公司理赔很慢,而且手续很麻烦。之前一次出险中,需要保险公司勘察员到现场定损,一个买的平安车险,一个买的另外一家规模很小的保险公司车险,平安的半个小时以内就到了,而另外一家保险公司等了半天都没有人来,我就觉得大保险公司服务质量更有保证一些。”车主朱女士也表达了自己青睐大公司的看法。
当第三方调查公司的主调查员问道有没有什么保险公司肯定不会去买的,有一位车主直言不讳地表达了自己对某些保险公司的不满:“天平。不断地打来推销电话,拒绝...
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