为提高北京地区财产险公司车险定损人员的专业能力与服务水平,日前,由市金融工会与北京保险行业协会联合举办的2013年北京市职业技能大赛保险行业车险定损员比赛正式启动。
此次比赛内容包括保险基础知识、车险查勘、定损、保险欺诈案件的主要特征及防范措施、汽车修理及汽车配件相关知识等。北京商报记者在《保险行业车险定损员比赛技术文件》中看到,赛点大纲分为四章162个知识点,仅汽车修理及汽车配件相关知识一章,就包括60个知识点。
据北京保险行业协会有关负责人介绍,如今,北京小汽车保有量不断上升,车险也成为了保险行业中最受关注的财产险种之一。加入北京保险行业协会的90余家险企中,有30余家涉及车险险种,为此,他们专门举办了这次技能大赛,以提升行业的整体服务水平。
上述负责人还表示,通过广大定损员积极参与大赛活动,进一步弘扬学知识、练技能、讲诚信、比服务的良好风气,以实际行动深入践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,切实提升全行业服务质量。
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