近日，人保在长沙地区率先启动“车险管家”交钥匙服务。只要车主满足“车险管家”交钥匙服务条件，事故发生后，托管专员将为事故车车主提供上门接车、定损维修等全程专业代办服务。车险服务竞争“白热化”，各保险公司推出的“快赔”、“闪赔”已不能满足车主对服务需求，“车险管家”服务的到来，标示着车险企业在提升服务效率的同时，需要兼顾服务质量，优化服务产品。据《理财周报》 　　比拼理赔速度和效率 　　现代社会人人惜时如金，车主在车辆事故发生后，都希望在最短的时间内处理好车辆事故。7月1日，人保在长沙地区率先启动“车险管家”交钥匙服务。长沙人保承诺，只要满足“车险管家”交钥匙服务条件，托管专员将为事故车车主提供上门接车、定损维修、保险理赔、事故处理等全程专业代办服务。而在长沙人保“车险管家”服务提出“管家”概念之前，已有不少保险公司在理赔速度和效率上苦下功夫。太平洋保险推出的“车险移动，视频查勘系统”，则是利用科技手段来提高理赔效率。据介绍，该系统可将案件处理时长控制在20分钟内，小额案件可做到当日出...[阅读全文]