用买车险赠送的洗车卡在家或单位附近享受优惠清洗美容业务,这样的便捷条件是具有吸引力的车险增值服务之一。但多次使用此项服务的用户突然遭拒,网点理由是甲方欠费,三方服务公司又称终止合作是因为“乱收费”。客户无辜遭受牵连,网点、中介各执一词,到底是谁害用户“躺枪”?
优惠卡无故停用
近日,龙先生持平安车险所赠优惠洗车券至锦江区玉沙路98号迪美汽车服务俱乐部清洗爱车,但却被告知“不收优惠券”,如此变故让人十分意外。龙先生说:“我的车险是8月份购买的,当时平安送了10多张和英诺美合作的优惠洗车券,现在时间没到券也还在,怎么就用不了了呢?”
据了解,优惠洗车券属于“平安生活”服务,这是由成都英诺美文化传播有限公司为平安保险客户量身定制的专属客户增值服务品牌,具有创新的服务理念、全面的资源平台等特色。使用优惠清洗体验券可在市区内享受标准清洗,小车仅需支付5元/次的费用。
记者向迪美汽车服务俱乐部了解情况,对方负责人解释称:“我们跟英诺美签的合同还没有到期,但英诺美已经很久没有跟我们结算过了。之...
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