修车中,消费者难免遇到问题。维修专家建议说,消费者在进行车辆维修保养过程中,首先要选择正规的汽修厂或者4S店进行专业维修保养;其次在遇到问题时要善用法律、法规武器保护自己。
当你在修车中遇到问题,可通过本报热线86613333-1向本报反映,也可拨打商报旗下商众车主服务机构热线82005858-2咨询,该机构将为您提供维修理赔法律援助、车险车贷咨询等服务。另外,当你的正当权益受到侵害时,可向消协投诉甚至向司法机关提起诉讼。
配件辨真假 从渠道入手
港宏别克总经理旷文才表示,现在很多假冒伪劣产品在外观上可以达到“以假乱真”的地步。因此购买配件的渠道很重要,一些车厂规定原厂配件只能通过4S店进行流通,所以消费者如果缺乏这方面辨别常识,最好通过4S店购买更换配件。
六通汽修厂专家罗刚表示,汽配市场上的正厂件也是正规厂家生产,虽然没有原厂标识,但是技术标准几乎相同,而且价格还便宜不少,务实的消费者也可选用。至于副厂件和翻新件等,则最好不易选用。
修前签合同 维修...
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