当你工作繁忙,家里没人打扫,会想到请一名家政管家;当你精力有限,孩子缺乏照料,会想到请一名育儿管家;当你常年外出,财产安全得不到保障,会想到请一名财产管家;当你的爱车遇到事故,而你又无暇处理,也会想到请一名“车险管家”吗?
如果你还对“车险管家”这个名词感到陌生,那你可就out了。现在,有许多保险公司都推出了“车险管家”这项服务,服务模式和内容各不一样,导致消费者对“车险管家”的理解也各不相同。近日,记者也在对这项服务展开调查,经了解发现,人保网络车险的“车险管家”服务很特别。他们所提出的“车险管家”,不是一个人,而是一支专业的车险服务团队;不是一个人,而是一种全方位的售后服务理念,包括:电子支付赔款;设置理赔协调专员,为客户提供优先理赔;车辆在出险后的保险理赔、事故处理等托管服务;7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援;代办车船税、年审等服务,可以说是目前车险市场上最为成熟并得以实现的“车险管家”一站式服务。
投保理赔可自助查询
人保网络车险的“管家”服务理念,使每一名...
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