在“五一小长假”前购车,不少消费者是为了能享受一个惬意的自驾游。但是对于刚成为有车一族的张先生来说,却因为上牌途中的一场事故,使得假日出行计划就此搁浅……
案例回放:
2009年3月初,消费者张先生在上海一家4S店处订购了一辆经济型轿车,并随即与经销商签订了购车合同。张先生委托经销商为其代办上牌手续,并在车价之外,另行支付500元上牌费和800元手续费。
4月24日,经销商为张先生办理上牌手续。但一天后,张先生却突然接到工作人员打来的电话,“车子在上牌的途中被撞了!”
当张先生赶到4S店时,车辆的左前门已完全变形,车身还有多处损伤。 看着刚买没几天的新车被撞成这样,张先生要求店家为其换一辆新车。经销商却以“车辆已上牌”为由拒绝了张先生的换车要求,只同意为其免费修理。
对此,张先生表示不能接受。他认为,在购车时要求经销商代为办理上牌手续,并为此支付了1300元的上牌费用以及服务费。现在车辆在上牌途中发生了事故,经销商必须为此承担责任,而不仅仅是免费维修...
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