奔驰与金杯、金杯与人保的官司打了半年有余,目前东城区法院的判定结果让人保很不满,并已经向相关法院提起上诉。近来,与这起官司非常类似,车主与保险公司的理赔纠纷越来越常见。记者近日专访了两位汽车消费领域的专家,请他们为消费者支招儿,引导消费者轻松绕过保险理赔陷阱。
■案
今年1月份,张先生的金杯与朱先生的奔驰发生剐蹭事故,交警现场判定事故责任方之后,人保公司对奔驰车进行查勘定损,确定奔驰的维修项目是后保险杠、后翼子板和补漆,定损金额是1500元。事故双方不满人保的定损结果,拒绝在出险单上签字,并自行将车送到奔驰的4S店进行维修。
4S店在对奔驰车进行检查时发现,除了人保确定维修的内容,还有奔驰的两个后排油管因碰撞出现异常需要更换。奔驰车主朱先生共付维修费3.3万元,与人保给出的1500元的定损金额相去甚远。朱先生遂将金杯车主告上法庭,索要3.3万元的修车款。4月30日,顺义法庭判定朱先生胜诉。随后金杯的车主又将人保东城区分公司告上了东城区法院,8月18日法院判定人保必须...
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