爱车被风吹落的树枝砸伤。车主按照保险公司客服人员的提示,前往气象部门开具了“大风证明”,但在定损时却被告知,风力不够11级的灾害性天气标准,只能赔70%。以下是两天来,车主孙先生的遭遇。 遭遇爱车被砸伤获赔有点难 上周五中午,孙先生吃完饭出门时发现,自己停在门外树下的奥拓车的车顶上有一块核桃大小的坑,车漆也已经剥落。车旁边,散落着几根掉落的枯枝。“车买了不到一年,吃顿饭的工夫,就被砸成这样。”由于是第一次遇见这种情况,孙先生于是拨打了人保公司的客服电话,询问出险事宜。 “客服告诉我,如果认为是风大造成的,得去当地气象部门开证明。”孙先生于是在周五下午,马不停蹄地来到朝阳区气象局,开具了一份《情况说明》,上面写道“当日瞬间风力达到7至8级”。本以为事情就此解决的孙先生,昨天上午拿着气象部门的证明,前往保险公司理赔时,被定损人员告知“风力不够11级,不能全赔”,孙先生的这种情况,保险公司只能赔付70%,剩下的30%需要由其自行承担。不服气的孙先生在现场又拨打了保险公司的客服电话,这次却...
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