保险营销队伍的流动性大，保险公司理赔人员配备数量少，理赔案件数量多，这些客观实际困难，有时候也会造成了保险公司理赔工作有困难，不愿积极主动地去帮助客户搞好理赔，真是叫“心有余而力不足”。　　买保险就是买保障。但不少消费者反映，保险是买时容易赔时难。总是被拒赔的经历，难免让人消沉。　　如果消费者投保前能多留意一下细节、多看下保险条款，诚实告知；保险公司能满怀责任感，合理承保、公正理赔、诚实守信，很多拒赔其实是可以避免的。　　常听人说：“保险真是买时容易赔时难。”　　但也有人说：“真好，多亏我当时买了那份保险。”　　保险消费者为何会产生如此截然不同的看法？在记者看来，最重要的可能还在于，有些人顺利得到了赔付的保险金，体会到了保险带来的好处；但有些人却没能顺利拿到赔偿金，不论原因何在，对保险公司多少有些怨言。　　在社会上，保险“理赔难”已是令消费者最不满的一件事，也确确实实影响了一些人的投保积极性。　　消费者为何会赔不到钱？　　那么，为何会被拒赔？　　从消费者的角度来说，大家首先要有一个概念，...[阅读全文]