昨日,针对央视“焦点访谈”及楚天都市报关于武汉新车保险的报道(武汉车管所等单位损害消费者利益被央视曝光),省保险行业协会召集12家保险公司召开专题会议,出台了5项具体整改措施。
这5项措施分别是:取消时段约束和市场份额划分,增设网点。目前,武汉新车保险服务中心在友谊大道、双墩、沌口、竹叶山设有四个网点。一周内,12家保险公司将全部进驻上述网点,消费者可任选一家公司投保。尊重消费者的选择权。在销售交强险时,保险公司不得捆绑销售任何商业险种。
公示各公司车险条款费率。尽快制作一批车险投保宣传资料,向消费者免费发放,做到投保信息透明化。尽快启动车险信息库。
设立车险投诉建议专线。今起,省保险行业协会设立专线电话:027-51245379,欢迎消费者对车险市场进行监督。...
[阅读全文]