刚买的汽车爆了缸,4S店对此不理不睬,想维权,鉴定费用又太高,即使做了鉴定,在法庭上也不一定能胜诉。在10月26日下午国家质检总局举行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(征求意见稿)》听证会上,来自四川成都的消费者张义为记者讲述了这件令他十分“闹心”的事。
正因为如此,张义特别从成都赶来,参加这个被百姓俗称为关于汽车“三包”的听证会。汽车“三包”能否真正实现,出台相应法规应该避免哪些漏洞?在听证会上,五个焦点问题,被消费者和汽车销售商们相继提了出来。问题有大有小,却都是绕不过的现实难题。
焦点一:车有故障,鉴定费该谁出?
“对汽车故障进行鉴定,4S店把这个责任推给了消费者,可是现在普通鉴定就要1.5万元,而且4S店还只认国家级的鉴定机构,国家级鉴定机构只有5个,不方便不说,价格就更高了,数万元甚至十几万元的都有!这么高的鉴定成本,让我们怎么维权?”谈到汽车“三包”法规中没有明确规定鉴定费究竟该由谁先付的问题,吃过亏的张义不免提高了声音,“我认为,没有消费者不当...
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