保险业自诞生伊始，就被称为“社会稳定器”，足见其在经济社会生活中的重要性。为维护投保者的权益，我国的相关法律法规对保险行业作出了严格的规定。《中华人民共和国保险法》第一百四十七条规定，严禁保险公司提供虚假的报告、报表、文件和资料。 　　但在现实生活中，车辆保险却常常给人带来诸多困扰。 　　车主遭遇“保单消失” 　　车主杜先生遭遇了一场车祸，他的车在躲避一辆违章行驶的出租车时，碰倒了一位行人，报案后将该人送到了医院。在处理事故的过程中，杜先生按照保单上的报案电话通知了保险公司，勘察员也到现场进行了取证。 　　为了能使伤者尽快得到治疗，杜先生对所有的治疗费用进行了垫付。在保险理赔阶段，杜先生拿出所有治疗费用的单据，让保险公司连同车损一并赔付给他，可保险公司给杜先生的答复却令他十分吃惊：他所保的险种中根本没有三者险。杜先生十分奇怪：这根本不可能！他找到当时签的保单，上面清清楚楚写明有三者险的项目。 　　保险公司的工作人员再三认真查找，也没找到杜先生所说的三者险的单据，电脑数据库中也...[阅读全文]