目前，各保险公司把3G技术应用到车险投保及理赔工作中，部分公司实现新技术的不断升级，理赔速度由几天缩短到十几分钟。另外，部分公司已经试水车险自助服务，客户通过手机、掌上电脑等工具就可以进行车险的自助投保、理赔，提升了山东保险业的服务水平。 　　新技术推广 　　理赔时效以“分钟”计 　　10月24日，市民贾先生汽车发生剐蹭，接到报案后，平安财险查勘员迅速出动，15:19,在不到5分钟的时间内赶赴至现场，指导客户填写资料，运用手中的IPAD进行车辆拍照上传等操作，15:24该理赔案基本结束，客户只需等待理赔款到账。客户贾先生在采访中表示，作为客户，他买车险就是看中公司理赔的时效性，他的最大的要求就是够不够“快”，随着3G技术的应用和升级，平安车险的理赔速度和服务让他十分满意。 　　像贾先生这样享受车险提速的客户并非个例，记者采访中获悉，目前，山东省内人保财险、平安财险、太平洋财险、中华联合、国寿财险、阳光财险等多家公司均实现了3G理赔服务，新技术的应用大大提升了车险理赔时效。据太...[阅读全文]