近年来,电话车险以其便捷性和良好的性价比吸引了越来越多的车主。但在投保过程中,很多车主对于电话车险保单配送环节和车险的服务依然心存疑虑。
“两次送单”靠谱吗?
北京人保车险理赔电话车险投保模式,就是让车主坐在家里即可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程。“有些车主总认为自己上门更安全些,愿意亲自跑到营业大厅来领取保单。”据某财险电子商务中心相关统计,在某些区域,选择上门取单的电话车险用户比例达到了3高相。
拉直电话车险两大问号,北京人保车险理赔,在济南工作的钱先生投保时就心里打鼓:“为什么保单要分两次来送?保费交给配送人员‘靠谱’吗?”投保电话车险后赔配送人员是否能在约定时间将保单递到手赔也是消费者最担心的事之一。某财险电子商务中心相关负责人对此解释道,电话车险“两次送单”的模式是保监会的。第一次是投保单,而第二次才是正式的保单。在保单配送服务方面,很多知名财险公司都拥有全国服务网络,几乎覆盖了全国大部分地区,其保单配送服务非常健全并有保障...
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