日前,中国平安保险公司率先实现全国通赔$实现全国通赔,就是以客户需求为先导,以平安集中式的业务数据平台为依托,以平安的两核管理制度为保障,所推出的一项完全差异化的车险理赔服务举措,必将进一步树立平安新车保险网络化服务的优势。”
今年2月2日在中国平安举办的承诺升级新闻发布会上,中国平安宣布,旗下平安车险理赔万元以下案件结案时效将从3天大幅缩短至1天。同时,旗下平安寿险全面推出“保单E服务”,帮助客户全天候办理30余项平安车险理赔保单自助服务。届时,总计约4000多万金融保险客户可享受相关服务。
该服务使用起来十分方便。如果车主是通过非代理渠道(如网上直销、电话车险、平安保险代理人等)购买了平安车险,那么只要注册成为平安一账通的用户,登录后就会发现车险保单已经自动显示在账户中,此时点击“保险”,选择“财产保险”下的“理赔查询”,就可以在网上轻松查询到理赔进度了。
如果车主是通过代理渠道(如汽车销售服务店或中介代理机构等)购买的平安车险,也只需要登录后按照网站提示...
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