平安 vs. 太平洋: 两大车险服务切身体会
到目前为止我们用过两家车险,平安和太平洋,两家都是国营保险企业中的佼佼者,可能太平洋的知名度相对更高些,这个名字实在很容易和太平洋百货、太平洋房产、太平洋电脑网、太平洋汽车网以及中国以东美国以西的这一大片水域混为一谈了。现在国内的保险企业还没形成数据互通,所以通常的做法是如果保期内发生理赔,都会考虑在第二年换另一家的车险以规避原来保单价格因发生理赔纪录而作出的上浮调整。
相比之下,太平洋基本车险比平安多了玻璃单独破碎险,而总体价格又比平安便宜将近千元( 随时间推移此数据可能变化 ),所以第一年在平安维修了两次之后我们基本是毫不犹豫选择了貌似价廉物美的太平洋车险。前天晚上老婆开车在莘庄地区发生轻微碰擦事故,交警处理结束向保险公司报案后简单对比了一下两家保险公司的服务。
太平洋的客服是 MM,平安有的时候会有男性客服。太平洋客服 MM 非常温柔,基本上温柔得可以杀死人( 没办法,她们面对的客户...
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