【图】车险索赔指南要细读_相关文章

车险索赔指南要细读

纠错 2013-9-21 20:21:39 纠错推荐指数：加入收藏

有媒体报道，人保财险天津分公司的车险理赔人员到达车险事故现场后，在随后进行的查勘过程中，都要向客户送上一份《车险索赔指南》。在《车险索赔指南》里，对该公司推出的“车险同城一般案件通赔、全部案件通付和无现金支付”等车险理赔服务新举措分别做了通俗清晰的解释，告知客户出险后办理上述理赔事宜的路径和注意事项，同时公布了对外专线服务电话。一份《车险索赔指南》大大方便了客户，使客户能及时了解车险服务的具体内容，知道办理此类理赔的程序和规定，若有不明白的问题时还可以通过专线电话进一步咨询。此举不仅能加快理赔速度，提升理赔质量，也促使公司为客户提供更好的保险服务。有的客户深有感触地讲，真是一份小手册，温暖众人心。大家知道，在保险理赔工作中，时常遇到客户因索赔手续繁杂不满而投诉的情况，其实这些事情看似复杂，实则简单，有时只需言简意赅的介绍而已。不容忽视的是，有些理赔人员片面地认为，营业厅内张贴着《索赔须知》，保险单背面印有索赔规定，何必再费心费力提供相关内容呢？正是受这种观念和想法影响，一些保险...[阅读全文]

怎么区分辨别交强险呢？(2013-4-14 21:39:19)
车友朋友们对交强险这个词语一定不陌生，交强险是我国法律明文规定的一定要强制缴纳的机动车事故强制保险。关于交强险报价问题也是很多车友们关心的，毕竟是强制执行保险不买不可以，所以多了解交强险报价的知识是很有必要的。虽然不能说是很了解交强险，但是通过专业介绍还是能够希望能够帮助车主们做出好的选择。既然交强险是一定要缴纳的机动车保险，现在私家车数量又在大幅度的增加，看来是很有必要了解一下交强险...更多相关>>

理赔是否及时是选择保险公司的重要依据(2013-4-15 20:02:58)
判断买车险哪个公司好的第二个重要因素是理赔是否及时。很多车主都遇到过这样的情况，小擦小碰，就几千块的事情，保险公司却会一拖再拖，迟迟得不到理赔。来回跑保险公司浪费自己的时间，自己的心情也不会很好。所以如果理赔的速度过慢，势必会影响到保险公司的形象。而且，车主在选择保险公司时，也会重点考虑这个因素。...更多相关>>

车辆购置税预申报，为车主省时省力(2013-3-18 20:15:13)
车主在进行车辆购置税的缴纳时，需要到主管税务机关进行申报缴纳，这是所有车主都知道的实情。但是，同时经历过缴纳购置税的人也知道，每次去办税大厅，都会看到很多的人在排队，办理的速度也是非常缓慢。要知道，车辆购置税的缴纳和费用，都是让很多消费者关心的问题。有时候遇到一个较真的人，那么，一个队伍一个小时都可能不会有任何的移动。这可苦了很多排队的车主，而车辆购置税预申报，就是为了简化窗口的报税手续，缩短车...更多相关>>

哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔？(2013-3-24 14:49:12)
哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。...更多相关>>

人保第三者综合责任险责任免除(2013-3-16 22:55:44)
责任免除　　第二条保险车辆造成下列人身伤亡和财产损毁，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人均不负责赔偿：　　(一)被保险人或其允许的驾驶员及他们的家庭成员，以及他们所有或代管的财产；　　(二)本车上的一切人员和财产；　　(三)减值损失；　　(四)车辆所载货物掉落、泄漏造成的损失；　　(五)保险事故引起的任何有关精神损害赔偿。　　第三条下列情况下，不论任何原...更多相关>>

京沪车主网上投保：省钱不含糊(2013-9-16 20:53:15)
　环顾当下的车险市场，服务水平与质量已经成为保险公司的核心竞争力，从“价格战”到“服务战”，车险市场正在逐渐进入良性竞争的循环。而随着网络保险经过近些年的发展，网络投保平台的竞争正在成为车险竞争的主流战场。中国平安今年升级了其网上车险，开展了“直通车”投保业务，进一步简化了用户网上车险投保流程，北京、上海两地的车主更是可以只输入车牌号码，就能迅速获得相应的优惠报价，将网络快捷、省时的特点发挥到极致...更多相关>>

阳光网上车险的质量得到了用户的一致赞许(2013-4-19 14:56:46)
阳光网上车险的质量得到了用户的一致赞许。很多阳光的老客户都忠于这个保险品牌，年年都选择阳光来为自己的爱车保险。这个事实说明，阳光网上车险可靠吗只是少数人的担心，而且在强大的事实面前，他们也会改变自己的看法。...更多相关>>

新车交强险必须购买(2013-4-10 15:45:15)
对于刚刚买了新车的车主来说，新车应该上什么保险真是个令人头痛的问题，应该选择什么险种，应该选择哪家保险公司，这都是要解决的问题。下面小编就来为你分析下新车应该上什么保险。要想知道新车应该上什么保险，必须从以下几方面来着手。第一，交强险必须购买。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，所有的新车都必须购买交强险，这不仅能减轻车主在发生交通事故时的经济负担，更是对第三者权益的有力保障。...更多相关>>