春节将至，“春运”即将迎来高峰。随着私家车的增加，越来越多的国人选择长途自驾的方式回家过年，特别是自去年起春节期间将免收高速公路通行费，更将催热春节家庭自驾行。为此，保险公司也提前备战加强车险服务保障。　　记者从多家保险公司了解到，从往年数据来看，春运期间的车险报案量会比平时增加50%以上，事故类型以车辆剐蹭和碰撞为主。因此，交管部门早已发出预警，提醒广大车主节日期间安全驾驶，若不慎发生事故，要及时报备交管部门和保险公司，妥善处理事故车辆的理赔维修事宜。　　为了应对春节车主自驾出行，保险公司相继推出了春运期间的专属应对措施。以平安直销车险为例，春运期间将不受节假日的影响，理赔热线比日常增加20%的作业人力，以确保电话服务正常运行，保证车主可以随时接通电话获得帮助。保险专家提醒，自驾出行前车主除了学习安全措施外，还应当记住车险承保公司的客服电话以及熟悉理赔流程。　　“春运期间我们已在全国重点区域，如车流量大的高速所在省市地区，增加查勘出勤人员以及救援车辆，以确保快速协助车主完成定损理赔工作...[阅读全文]