电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
电话车险属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
电话投保流程
第一步:拨打车险电话;
第二步:如实介绍车辆情况与基本需求;
第三步:电销专员依据系统测算报价;
第四步:确定投保后,公司约定时间、地点,在3日内递送投保材料;
第五步:填写投保材料后,车主可选择刷卡付费;
第六步:材料递回公司核保后,将保单递送至车主。
电话车险其实可...
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