来自广东保监局的数据显示,今年一季度,广东车险保费同比增长13.59%。广东商业车险保费收入55.86亿元,同比增长13.74%,交强险保费收入19.05亿元,同比增长17.77%。
在车险这一块蛋糕进一步做大的同时,保监局也在采取各种措施提高车险理赔水平。近日,南都记者采访获悉,广东保监局近期正在推进“未决赔案”的理赔进度,希望降低消费者对公司恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等行为的投诉率。而为了提高结案率,各大保险公司也推出了各种提高理赔质量、缩短理赔周期的新举措,不仅保险理赔进度得到保证,理赔质量也有所提升。业内人士表示,在各种车险理赔案中,人伤案件以及疑难案件的投保者最为受惠,此类案件的理赔周期明显缩短。(来源:南方都市报 南都网)
未决赔案结案率影响美誉度
“保险有效期限内已发生损失、并立案,但没得到处理或已处理但没确定赔偿金额也没办理赔付手续的赔案,被业内称为未决赔案。”从事车险理赔行业多年的刘贤华告诉南都记者,未决赔案的形成有很多原因,就车险范围,有人伤的案件...
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