“您是周先生吗?您的车险就快到期了,续保需不需要我们给您报个优惠价呢?”近期,周先生不断地接到各个保险公司的电话。
与周先生的经历类似,不少车主向记者反映,保险公司“轰炸”式的电话短信推销让人招架不住。面对车险续保高峰的到来,车主们该如何应对和选择呢?
“车险续保”打响电话营销战
“一周就接到了好几个保险公司的客服电话,询问车险是否到期续保。”周先生说,去年7月买了一辆10多万元的轿车,最近不断接到保险公司的电话,有时将电话挂了,保险公司就转为短信, “虽然有几家保险公司,但给出的车险保费都大同小异,差别不过100-200元。”
对此,一家财险公司车险负责人坦言,目前各家公司车险费率基本没有下降的空间,都在比拼后续增殖服务。由于一到年底,车险续保的客户会明显增多,年底车险续保的一些促销活动也会比平时多很多。比如,部分保险公司给车主赠送灭火器、加油卡之类的礼品,有的甚至还赠送4S店的工时费代金券。
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