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什么原因造成了“车险理赔难”的现状呢？

纠错 2013-10-26 20:16:23 纠错推荐指数：加入收藏

从当初轻松购买车险，到最后麻烦办妥理赔，车主对车险服务效率从“想当然的快捷”变成“无奈的叹息”。“投保容易理赔难”，这几乎成为车主与保险公司之间最大的“间隙”。那么，是什么原因造成了“理赔难”的现状呢？误区一：普遍忽视保险条款每个上了保险的车主都希望能够“一险在手、保护全有”。然而事与愿违的是，当看到那长长的保险条款，多数车主都选择了“忽略”，只有在出险之后才想起看看条款，更有甚者根本不看。“保险合同中那么多条款，哪里有时间一条条看。”车主黄先生告诉记者，他买了保险之后基本上没有看过条款，“这些保险条款也没必要了解太清楚，大致知道自己投了哪些险种，能保什么就可以了，等将来真出险时再仔细看也来得及。” 记者在对20位车主进行随机调查时发现，有近五成的车主与黄先生一样“买了之后基本不看保险”。“我是初次购买汽车保险，对汽车保险基本一窍不通，全凭着保险人员说哪个险种好，我就乖乖掏钱。”刚刚买车的魏先生说自己虽然有心想问个明白，但因为不了解也不知道该...[阅读全文]

保险公司拒保“轮胎险”(2013-2-27 21:53:29)
保险公司拒保“轮胎险” 昨日，记者就“车轮单独损坏”属不属于保险责任，分别咨询了太平洋财险、平安财险、中国人保财险等多家保险公司，几乎所有的保险公司都口径一致地称“保险条款规定，轮胎单独损坏时不予赔偿。” 而由于爆胎或轮胎损坏造成的车辆损坏的理赔问题，人保财险的回答是，要看保险合同条款的约定。太平洋财险则表示：“发生事故后，以勘查员现场界定为准，来确定是否理赔。” 至于可否通过其他附加险的方...更多相关>>

选购车险如何才能买上必备险种(2013-5-19 14:46:35)
给车辆上保险是每一个车主都必须面对的问题，近年来，随着国内家庭轿车拥有量的增大，汽车保险的赔付额也不断上升，汽车保险更呈水涨船高之势，如何正确地选择保险，即使自己的爱车受到完全的保护，又不让自己多掏冤枉钱，购买一些对自己来说根本用不上的险种？这里面的确有学问。必要险种一定上目前，机动车保险的险种主要由2个基本险和9个附加险组成。基本险为车辆损失险和第三者责任险，附加险包括全车盗抢险、车上人...更多相关>>

盗抢险，发生丢车时，有四不赔(2013-9-21 0:23:47)
　　(一)车损险，车辆出现损坏，有三不赔　车损险是车辆保险的基本险，主要赔偿被保险车辆的损失。　　地震不赔：很多车主对车损险和三责险的理解不够，单纯地理解为，即使是自然灾害造成的车辆损失，保险公司也照赔不误，其实不然，大部分的自然灾害造成的损失都赔，但地震除外。　　车内的东西造成风挡玻璃破碎不赔：如果爱车在急刹车时，车里的东西造成风挡玻璃破裂，很多车主会在这种情况下去保险公...更多相关>>

客运旅客的保险主要有哪三类(2013-4-11 11:44:59)
目前针对客运旅客的保险主要有三类：一是在现行的客运票价中均含有2%的费用作为旅客意外险，旅客在购买车票时已支付保险费，但此类保险只在当次客车生效，保额较低，最高为3到5万元。二是供旅客自愿购买的保费2元的意外险，也是当次车生效，加上包含在客票中的意外险，保额约为10万元。三是现在强制推行的承运人责任保险，由客运企业出钱为旅客购买，保险时间较长，一般为一年期，赔付标准较高。...更多相关>>

不计免赔率购买的注意事项(2013-5-29 19:59:06)
不计免赔率车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额(20%)，由保险公司负责赔。...更多相关>>

异地出险的施救和理赔(2013-1-30 16:22:33)
异地出险的施救和理赔。当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车。由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。...更多相关>>