车险市场竞争激烈,这种竞争压力,不仅来自于同行业之间,还存在于同一家公司不同销售渠道之间。车险企业在业务压力下,违规操作事件屡禁不止。由于监管部门精力以及人力限制,对险企的监管欠缺持续性,业务检查也具有随机性,这为各种潜规则横行提供了生存空间。相关部门一直在寻找从根源上解决问题的办法,但这是一个长期过程。
车险违规操作屡禁不止
今年3月份,中国保监会广东监管局发布了对太平洋财产保险股份有限公司惠州中心支公司的行政处罚通知。经查,该公司在2013年期间,存在将传统渠道车险业务转介绍到电销渠道出单的行为,受到18万元行政处罚,副总经理黄旭光为车险业务负责人,亦受到警告及1.2万元行政处罚。
据保监会披露的信息,太平洋财产保险股份有限公司惠州中心支公司为了推动电销业务的发展,采取工资与保费收入直接挂钩的政策,在“基本工资”项目下,按照转介绍业务签单保费5%-10%的标准为相关业务员计发工资,引导业务员将传统渠道车险业务转介绍到电销渠道,通过电销渠道出单。
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