日前,客户李先生来到中国银行石家庄某网点办理业务时,发现在自助终端机上可以投保中银保险车险产品了。目前中银保险在我省包括石家庄、保定、承德、邯郸、廊坊、沧州和唐山7个设区市的380余个中国银行网点的431台自助终端机全面开通了自助通车险业务,客户可以在银行自助终端机上投保车险产品,这在我省财险公司中尚属首创。
客户利用自助通投保车险时,无需手动输入关联人信息,终端机将投保人、被保险人、车主直接默认为银行卡持卡人,真正实现了银行、保险的信息共享。同时,利用自助通投保车险的客户还可以享受车险直销优惠费率政策。客户投保后,中银保险客服专员将与客户联系,核实车辆及承保信息,然后由分公司打印保单,快递员上门配送保单、收集承保资料。
中银保险自助通业务的推出极大地增加了客户自主体验度,客户在银行办理金融业务的同时,可以方便、快捷地办理车险业务,符合当前所提倡的体验式消费。中银保险通过利用中行的机器设备、场地、网络通讯服务和技术等资源,为客户提供中行金融服务一体化服务,增...
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