车主如何避免理赔过程中发生不必要的纠葛?

 所属分类:  2012-7-13 22:54:27    加入收藏

大多数新车主交了买车的钱,到保险公司投保车险时才知道车险的险种,匆匆忙忙选择了几种,却对汽车保险理赔知识一无所知。如果所购买的车辆出现磕磕碰碰,或者一些事故,往往很多车主都无法获得比较满意的赔付金。因此,我们不仅要买车,更要花费心思和时间去了解与汽车相关的信息。

了解汽车保险理赔知识,车主可提前了解车险的险种,并有足够的时间去深入分析其特点,从而有针对性进行选择。比如第三者责任险(简称三者险),是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。

同时,若经保险公司书面同意,被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的,保险公司在责任限额以外赔偿,但最高不超过责任限额的30%。每次事故的责任限额,由投保人和保险人在签订保险合同时按5万、10万元、15万元、20万元、30万元、50万元、100万元的档次协商确定。因此,我们可以看到每个险种如果往下再进行细分,那么还是有许多问题需要分析的。

当然,要了解的内容不仅包括险种名称,也包括汽车保险理赔知识。这些知识或信息对于车主尤其是第一次买车的车主来说,会有很大的帮助。某些车险是需要车主根据自己驾车的熟练程度、平时驾车的路况、驾车技术上的问题和不足等来选择的,但要得出一个可以万无一失的选择结果是比较困难的。对于这种情况,如果经济条件允许的话,车主可以投保全险,给自己和身边朋友亲人的人身安全和爱车一个保障。

如何避免理赔过程中发生不必要的纠葛,提高理赔效率呢?专家为大家提出了几个应注意的问题:随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单;辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿,出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。

车主要是能在购买汽车之前对这些汽车保险理赔知识以及车险价格等有所了解,就能合理地运用资金、选择合适的车险投保方式。那么,购车过程也将变成一次畅通无阻的愉快体验。这些知识和资讯,车主可以登录平安保险公司官方网站进行查询和了解。

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