具体了解下车险理赔流程的几个主要环节

 所属分类:平安车险   2012-10-18 9:31:01    加入收藏

时下在车主们中间流行一句话,投保容易理赔难!很多车主在出险后由于自己对相关流程的不了解,造成了很多理赔的麻烦。只有熟悉了理赔流程,理赔才会更加顺利。那么车险理赔流程是怎样的哪?

车险理赔流程为:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。出险后车主一定要及时向交警部门报案并通知交警部门,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。

下面我们就来具体了解车险理赔流程的几个主要环节:一、报案,当您的爱车发生交通事故之后,一定要及时的通知交警,并在规定时限内通知保险公司,这将有利于今后的车辆事故保险理赔;二、车辆的定损修理。许多车主朋友在报案之后急着用车从而会忽略这一环节,正确的车辆保险理赔程序应该是车辆所有损失在修复之前都必须经保险公司统一定损,以核定损失项目及金额,定损完毕之后才可以修理受损的车辆。该环节是理赔的关键,如果车辆受损情况严重,需要拆检才可以定损或是由多方事故造成的,受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损核损,根据查勘、核价给出损失综合定论。在完成上述几项环节后,被保险人需要在一定时间内将索赔单证提交给保险公司,这些资料和证件包括交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等。等到结案后就可以结案后,就可以到保险公司领取赔款了。

了解了车险理赔流程,我们发现其实并不复杂,那么为什么有时候理赔会那么麻烦和慢那?其实保险公司的选择也是理赔快慢的关键所在,据笔者了解现在一些大的保险公司,已经推出了“万以下、资料齐全、一天赔付”、“全国通赔”、“一袋式理赔服务”等等贴心快捷的理赔服务。由此可以看出保险公司的资质直接决定了理赔的质量。

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