让您“明明白白”买车险 平安电话车险
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电销作为一种直复营销方式销售车险业务开始于英国，在国外已形成较大规模，在国内也近五年。作为一个新兴渠道，电销业务在国外已表现出巨大的发展潜力。由于电销产品节约了中介费用，在保障范围相同的情况下将具有明显的价格优势，其市场定位也是价格较为敏感的客户群体。
国内电话车险模式很快以其省钱又方便的特点快速崛起。目前电销车险已经占到了平安车险总体份额的80%以上。自2007年7月获颁第一家电销牌照后，短短五年时间，其保费收入已从当年的6.7亿元跃升至2011年的220多亿，平安电销渠道业务在五年内提升30倍。
电话车险为什么便宜
“电话车险之所以比传统车险实惠，是因为不经过代理机构，直接通过网电形式面对车主销售，把节省的中间成本直接让利给车主。”平安电话车险相关负责人表示，车主可通过拨打平安电话车险的全国统一投保热线4008000000，按1号键与座席人员进行咨询、报价，之后平安电销会派专门的服务人员送单上门完成投保，免去车主亲自去保险公司营业大厅办理的麻烦。
值得注意的是，无论通过什么渠道购买车险产品，享受的理赔服务都是一样，更不会打任何折扣。对于保险公司而言，通过电话销售，许多成本及费用可以大大降低甚至省去。所以在保险费用上会低一些。当然，低多少并不是保险公司自己说了算，国家的监管机构都有明确的规定。
电话投保，实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者，后端的服务以及理赔等保证，都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险，与其他渠道购买，所享受的服务完全相同，反而很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少专门针对电话车险的特色服务。
电话车险到底有哪些增值服务
作为中国首批推出电销车险的公司，平安保险2004年开始试水电销，从“一天赔付”、“一袋式快递理赔”到“快、易、免”服务，推动了中国电销车险产业管理和服务标准化的进程。为了进一步提升用户对服务的体验，平安电销今年还正式推出“蜜蜂服务标准”，这一举措将成为中国电销车险行业服务新的座标。
其实平安一直致力于“为客户着想”。从购买到理赔，甚至到平时的用车都做得无微不至。在购买环节，一个电话可以获得专业的咨询服务，可以预约上门签单，省时省心。理赔的时候，同样一个电话，就有专业的理赔人员上门来收集单据，免去了因为不清楚理赔流程，来回奔波的烦恼。更贴心的是在用车环节上，平安更懂得下功夫。最早提出免费道路救援、免费酒后代驾、免费拖车、送油等。在随后的时间里，其他公司相继效仿，甚至一度成为抢占市场的手段。
包括不久前平安提出的“快、易、免”的概念，这在车险市场上算一个极大的自我突破。我们不得不说，平安始终是在引领这个市场的发展，它总是第一个迈出脚步。
投保电话车险也有误区
由于受传统营销模式的影响，市民对于这种网络、电话的销售模式始终持怀疑态度，对保单配送及安全问题表示担忧。本来电话车险是可以在家坐等送单上门的，可是不少车主还是自己跑到营业大厅来领取保单。也有一些车主通过电话询价后认为保费比较低廉，但正式投保时发现保费却大相径庭，很不理解。还有些车主接到平安电话车险拨入的全国统一热线时，发现电话号码是外省的，担心会造成异地投保，将来理赔不畅。
其实上述的问题，各位车主不需更多担心。平安电话车险上门服务的人员都是经过严格的专业培训，并且都会佩证上岗，会在第一时间将保单送达客户，车主通过手持POS机支付保费也是绝对的安全。
对于保费差异的问题，这个主要是因为保费计算需要参考的要素很多，受车型、车龄、上年出险情况等多种因素的影响，不可能做到绝对准确。有些车主在询价时提供的要素缺乏才会造成这种误会。所以提醒广大车主，在询价时提供车辆行驶证的详尽信息。
除此之外，也总是受限于传统的投保习惯，一些初次接触电话车险的车主，对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重，认为“电话车险”即“异地投保”。由于电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。让车主真正实现“明明白白”买车险。
国内电话车险模式很快以其省钱又方便的特点快速崛起。目前电销车险已经占到了平安车险总体份额的80%以上。自2007年7月获颁第一家电销牌照后，短短五年时间，其保费收入已从当年的6.7亿元跃升至2011年的220多亿，平安电销渠道业务在五年内提升30倍。
电话车险为什么便宜
“电话车险之所以比传统车险实惠，是因为不经过代理机构，直接通过网电形式面对车主销售，把节省的中间成本直接让利给车主。”平安电话车险相关负责人表示，车主可通过拨打平安电话车险的全国统一投保热线4008000000，按1号键与座席人员进行咨询、报价，之后平安电销会派专门的服务人员送单上门完成投保，免去车主亲自去保险公司营业大厅办理的麻烦。
值得注意的是，无论通过什么渠道购买车险产品，享受的理赔服务都是一样，更不会打任何折扣。对于保险公司而言，通过电话销售，许多成本及费用可以大大降低甚至省去。所以在保险费用上会低一些。当然，低多少并不是保险公司自己说了算，国家的监管机构都有明确的规定。
电话投保，实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者，后端的服务以及理赔等保证，都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险，与其他渠道购买，所享受的服务完全相同，反而很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少专门针对电话车险的特色服务。
电话车险到底有哪些增值服务
作为中国首批推出电销车险的公司，平安保险2004年开始试水电销，从“一天赔付”、“一袋式快递理赔”到“快、易、免”服务，推动了中国电销车险产业管理和服务标准化的进程。为了进一步提升用户对服务的体验，平安电销今年还正式推出“蜜蜂服务标准”，这一举措将成为中国电销车险行业服务新的座标。
其实平安一直致力于“为客户着想”。从购买到理赔，甚至到平时的用车都做得无微不至。在购买环节，一个电话可以获得专业的咨询服务，可以预约上门签单，省时省心。理赔的时候，同样一个电话，就有专业的理赔人员上门来收集单据，免去了因为不清楚理赔流程，来回奔波的烦恼。更贴心的是在用车环节上，平安更懂得下功夫。最早提出免费道路救援、免费酒后代驾、免费拖车、送油等。在随后的时间里，其他公司相继效仿，甚至一度成为抢占市场的手段。
包括不久前平安提出的“快、易、免”的概念，这在车险市场上算一个极大的自我突破。我们不得不说，平安始终是在引领这个市场的发展，它总是第一个迈出脚步。
投保电话车险也有误区
由于受传统营销模式的影响，市民对于这种网络、电话的销售模式始终持怀疑态度，对保单配送及安全问题表示担忧。本来电话车险是可以在家坐等送单上门的，可是不少车主还是自己跑到营业大厅来领取保单。也有一些车主通过电话询价后认为保费比较低廉，但正式投保时发现保费却大相径庭，很不理解。还有些车主接到平安电话车险拨入的全国统一热线时，发现电话号码是外省的，担心会造成异地投保，将来理赔不畅。
其实上述的问题，各位车主不需更多担心。平安电话车险上门服务的人员都是经过严格的专业培训，并且都会佩证上岗，会在第一时间将保单送达客户，车主通过手持POS机支付保费也是绝对的安全。
对于保费差异的问题，这个主要是因为保费计算需要参考的要素很多，受车型、车龄、上年出险情况等多种因素的影响，不可能做到绝对准确。有些车主在询价时提供的要素缺乏才会造成这种误会。所以提醒广大车主，在询价时提供车辆行驶证的详尽信息。
除此之外，也总是受限于传统的投保习惯，一些初次接触电话车险的车主，对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重，认为“电话车险”即“异地投保”。由于电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。让车主真正实现“明明白白”买车险。