打电话就送礼不是忽悠 年底电话车险争客
只要打一通电话,你就可以免费领取一份礼品,这不是忽悠,是最近车险公司纷纷推出的赠送活动。
刚开年,各大保险公司都希望在这个传统的买车高峰期里,抢夺更多客户资源,赢得开门红。而激烈的竞争让车险促销升级,不仅要广覆盖,还要考虑怎样的礼品更能吸引客户。
争夺新客户
送礼扩大影响面
“以前我们大多针对已有车车主推出活动,但是今年除了老客户,我们还对非客户人群推出了送礼活动。”记者在采访太平洋保险公司了解到,该公司从1月4日就推出了报价送体验券的活动,只要通过电话、网络成功报价,车主信息核对准确就送20元的“一号店”体验券。这项活动会持续到2月6日,主要针对2013年1~3月车险到期未投保的客户。
车主在电话中需提供十几项报价所需项目信息,太保核实后,一般3天就会把串码以短信形式发给车主,车主可在网站上激活并消费。据悉,太平洋保险将在全国送出500万元的购物券。
争夺优质客户
送免费代驾
记者从平安产险了解到,他们在电话询价这块的活动一直在推广。只要询价成功,就可以凭借电话在门店领取一份车辆用工具包。而今年平安电销主打的则是从其他保险公司过来的转保客户。记者从其电销部了解到,只要上一个保险年度出险次数在一次以内的,转到平安来都可以获得一次主城20公里的免费代驾。活动从本月开始,至少要持续到春节前。
“推出这个活动一是吸引优质的保险客户,因为一二月本身就是转保的高峰期;二是结合现在严格的新交规,加之节前团年聚会多,代驾的需求大。”其电销部负责人告诉记者。
除了针对询价车主,对于从电销、网销投保成功的客户,各大保险公司都有不同的赠品。比如人保财险前段时间推出的活动就是抽奖,送上千元的礼品或者纯金金币等等。不仅是传统的人保、太保、平安这老三家铆足力气,阳光财险、大地车险等多家保险公司也在网站推出了投保送福袋、送加油卡等活动。平安产险电销部负责人告诉记者,“今年的活动比去年更丰富,力度更大,因为每一年的开门红活动都在加强。如果有效果,下一步力度还会升级。”