车险定损保险公司自我把关

　　车险定损员小张在接受采访时表示： “相比保险公司的初级车险定损技能考试，国家职业资格考试的题目要更容易一些。车险定损员是车险理赔的重要窗口，也是保险公司确保案件真实、赔款合理的重要流程，因此保险公司会定期举行定损技能考试。”

　　笔者从沪上财产保险公司获悉，在国家职业资格鉴定考试出台之前，有些保险公司已经形成较为完善的培训和考试体系，并成为定损员职务升迁的重要考量。如人保财险每年都会举行车险定损员技能比武活动;平安财险形成初、中、高不同的车险定损等级考试;太平财险也于日前举行首届定损技能大赛。

　　平安产险上海分公司相关负责人在接受采访时表示，理赔能力是保险公司车险发展的基石。公司一般都是根据上年业务状况和当年业绩指标，提前增加车险服务投入，确保理赔承诺的履行。

　　除了加强车险定损员专业技能的培训、考核，不少保险公司还投入重金打造现代化的定损系统。如大地保险推出RAS快速定损系统，定损员可根据PDA手机内置数据库，确定事故车辆的损失金额;再通过蓝牙打印机，当场打印定损单。