双方事故的处理及索赔程序

　　多方肇事指不涉及人员伤亡,但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故。

　　举例1：车辆追尾，后车负全部责任，对方或两方车辆均损坏。

　　举例2：碰撞防护栏，车辆负全部责任，护栏损坏也需赔偿。

　　事故处理及保险索赔程序

　　一、报案

　　1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。

　　2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。

　　二、现场处理

　　1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》。

　　2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。

　　提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理!