买车险选公司货比三家择优而选

     如今购买车险，其价格已经基本透明化，在减少了这一块的竞争后，保险公司纷纷把竞争力转向了增值服务上。记者近日发现，在春节来临之际，各家保险公司都大打贴心牌，推出了各项增值服务，可谓五花八门。 春节聚会记得酒后代驾 春节期间聚会颇多，肯定免不了要与朋友把酒言欢，那酒后无法驾车该怎么办呢？对此，记者了解到，近日太平洋保险已经在全国44个城市面向其客户俱乐部会员提供了“酒后代驾”服务，为符合条件的会员解决驾车赴宴的后顾之忧。据悉，截至1月12日，已有超过5万名会员客户获得了酒后代驾服务套餐。太平...查看全文>>

    　　　蔡先生轿车的保险将于6月份到期，最近他总是接到各大车险公司的电话，包括平安、大地、天平等多家知名车险公司。向来对电话推销敬而远之的蔡先生觉得这种推销电话打扰了自己的正常工作和生活，但对保险公司提出的投保方案和价格却心动不已。　　“下个月就到了买保险的时候，保险公司的推销电话确实起到了提醒的作用，同时也提出了比较实惠的价格。”蔡先生同时也表示烦心和忧虑，“保险公司只是通过电话跟我联系，这种方式是否值得信赖？而且有些保险公司的营销电话经常在自己开车或工作的时候响起，没有预约，是否应该更加规范？...查看全文>>

    核心：质量保证 客户服务之优劣直接影响着车险业务的发展。优质的客户服务能够有效推动车险业务增长，劣质的服务将会导致客户资源的流失。 陈文志表示，为了确保电话车险客户能够享受优质的专属服务，天平在各服务环节制定了严格的时效考核指标。尤其在客户服务需求较大的上门收单、理赔管家、绿色通道服务，实行部分外包、部分自理的经营策略，由总部制定系统化的流程和操作要求，确保客户的服务质量。 记者从大地保险获悉，为进一步提升客户服务满意度，今年以来，大地保险继续推动理赔服务品质监控标准化建设，如引入“漏损率...查看全文>>

    车险3大“霸王条款”“高保低赔”、“无责不赔”、“不计免赔”均将成为历史。广大车主迎来利好消息，保监会近日正式发布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》(以下简称《通知》)，强化保险公司在条款费率拟订、执行中的主体作用和责任，维护投保人、被保险人合法权益。针对车险争议最多的“高保低赔”、“无责不赔”、“不计免赔”三大霸王条款，《通知》均将其取消。 　　案例： 　　17万修车费 　　半年无人买单 　　记者获悉，中国保监会最新发布的通知明确规定保险公司不得以放弃“代位求偿权”的方式...查看全文>>