车险消费警示: 注意细节 保留证据
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2013-1-30 13:45:35
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消费警示: 注意细节 保留证据
工商管理部门有关人士提醒消费者,在购买电话
车险时,不要因为是知名度较高的保险公司就忽略细节问题,拿到保单时一定要仔细核对保单上的项目、金额以及保单条款、服务和免责内容与电话中投保员的陈述是否一致,投保员所承诺项目是否在保单备注中有记录,如车辆出险理赔时在所有4S店维修有没有差价等。此外,在订购电话车险时尽可能使用摄像机或者摄像头录像并录音,一旦出现理赔歧义时可以此为证据。
试刀平安波及三大家
平安保险成为车行对阵保险公司的第一站。经销商内部透露,以“平安保险”试刀,主要是因为平安保险目前在车行代售保险中占比最大,“伤其十指,不如断其一臂”。
然而,平安保险并非最后一站。
继日、美车系抱团亮出“拒售”后,经销商“盟军”迅速壮大,包括上海大众,一汽大众等德系车系经销商开始参战,显示战火进一步蔓延。而继平安保险之后,太平洋保险、人保财险也相继被列入“拒售”名单。由于三大家保险公司占车行代售保险业务的九成分额。这显示,车行与保险公司两大阵营...
查看全文>> 平安车险客户可以通过平安一账通查询车险案件理赔进度。点击了解平安一账通车险网络服务,注册平安一账通,登录平安一账通。
平安车险保单、理赔查询指引:
1、登录平安一账通
2、进入保险-财产保险栏目,添加车险保单
3、查询保单:点击“保单查询”后选择保单号
4、查询理赔:点击“理赔查询”后选择相应车险报案号
95511 7*24小时在线客服
95511是平安产险实现全国调度的服务热线,无论身处何时何地,只要拥有一部电话或手机,均可以随时随地拨打95511...
查看全文>> 2013年5月9日
车险营销“面具”1:借新生命表出台诱导客户 “面具”1:借新生命表出台诱导客户
现象:某些寿险公司“以新生命表出台后,相关险种涨价”为理由,说服消费者提前购买相关保险,美其名曰:早买划算。
风险指数:★★★★★
案例分析:编辑部近期收到不少来信称:“代理人在向消费者介绍产品时表示,明年1月1日新生命表出台后,寿险产品将大涨价,代理人因此说服消费者赶在元旦前购买一些可能涨价的产品。这样的说法是否可信?”
对于读者提出的疑问,记者请教了一些专业人士,他们对此表示,“卖保险的如果这样说,那只是为了年底冲业绩,是一种促销招数。”中央财经大...
查看全文>> 2013年5月9日
保险公司在支付了赔偿后,可以向肇事司机进行追偿 赵某驾车行驶过程中,车辆发生侧滑撞伤了旁边经过的张某,后张某将赵某及其车辆投保的保险公司诉至北京市延庆法院。日前,法院对该起机动车交通事故责任纠纷案作出裁判,判决被告某保险公司赔偿原告张某医疗费、护理费等共计1.1万余元。 2011年3月4日19时30分,原告张某下班骑自行车由东向西行驶至延庆某村口东时,被告赵某驾驶小客车由东向西行至该处,赵某所驾车侧滑,其车右后侧与张某自行车左后侧相刮,两车损坏,张某受伤。该事故经认定,赵某负事故全部责任。 法院审理后认为,机动车发生交通事故...
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