紧急避险引起的保险理赔,保险公司应做好的工作
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2013-2-18 21:08:57
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紧急避险引起的保险理赔,保险公司应注意做好以下工作
(一)因紧急避险引起交通事故,督促交警部门在事故责任认定中认定引起险情人的事故责任
在因紧急避险引起的交通事故的责任认定时,应督促交警部门将险情引起人确定为当事人之一,按其行为及与交通事故的因果关系确定其应负的责任。
(二)自身重视现场查勘工作,确定险情引起人
在交通事故发生后,保险公司应在接到电话报案时,提醒被保险人让险情引起人不要离开现场,提醒被保险人要求处警的交警部门对于在现场的险情引起人进行调查; 进行查勘现场时,注意对于交通事故证人的调查取证,注意对于险情引起人的调查以及确定。
(三)在进行理赔前,积极促成险情引起人向被保险人进行赔偿
在对紧急避险引起的交通事故进行保险理赔时,在引起险情人确定的情况下,保险人应积极促成引起险情人向被保险人进行赔偿。一则,引起险情人承担了赔偿责任,避免了其逃避法律责任;二则,节约了保险人的追偿成本。如果先由保险人向被保险人追偿,后再向引起险情人追偿,则不仅增加了环节,而且增加了成本。
但在促成险情引起人向被保险人进行赔偿前,要以赔偿高效、快速为前提,不能以要求被保险人向险情引起人主张权利而影响到被保险人的自由选择权。
目前市场主流车型车身划痕险价格约为400元/年,赔偿限额最高为2000元,相当部分客户都会以各种方式用尽赔偿限额。而这个价格实际工作中,往往还经过打折,几乎接近于1:10的赔率。因此,在车险所有险种中,车身划痕险的赔付率是最高的。
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