“不计免赔”范围有限制

     春节期间，人保财险山东省分公司热线服务中心仍然繁忙。据不完全统计，从除夕到年初六，共受理车险报案12136辆（次），查勘理赔调度达到11028人（次）。此外，还接受消费者电话咨询4928人（次）。 　　期间，该中心值岗人员始终保持65人以上。尤其是大年初二山东一场大雪之后，车险报案数量急剧上升，从每天的1180起猛增到2856起，该中心随即将值岗人员增加至86人，以最短的时间、最快的速度满足客户的查勘理赔需求，给冰天雪地里的出险客户送去温暖。...查看全文>>

    保修理赔二级照做 　　众所周知，售后维修有30%以上的利润，二级经销商开设该“黄金”项目完全可以理解，但去二级经销商那里修车安不安全？会不会不能做保修与理赔？这是一般客户都存在的疑问。 　　记者日前来到位于吴中路一家被二级经销商收购的维修厂，据该厂相关负责人陈经理介绍，“差异化服务”正是客户来源的保证。“客户出险或发生碰撞，打电话给我们后，一般都是由我们上门提供服务，派工作人员将客户车子开回来，维修好后再送回来，这都是走保险的，客户不需要花时间开来开去，也不需要垫付维修费用。”这就是二级经...查看全文>>

    　一直备受关注的《中华人民共和国道路交通安全法》第76条的修改终于有了结果（以下简称《道交法》修正案），于2008年5月1日起正式实施。修改后的第76条中最受关注的，是在发生交通事故损失超出机动车第三者责任强制保险责任限额范围外，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故时各方如何承担赔偿责任的问题。 　　《道交法》修正案中，第76条被修改为：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：机动车...查看全文>>

    临近年底，不少车主的车险又到了续保期，一些车主开始陆续接到保险公司打来的续保电话，那么，如何续保才既省钱又实惠成为许多车主关心的话题。本期，记者采访保险各路专家，为车主献计献策，并总结出电话投保、适当增减险种、及时续保三大省钱攻略。 攻略1：电话投保可多省15％ 近年来各家保险公司陆续推出电话车险，并以“节省15％”的优惠价格吸引了越来越多车主投保。根据保监会规定，商业车险费率最多可以打到七折，而电话车险可在七折的基础上再优惠15％，更适合经济适用型车主。除价格优惠外，电话车险可节省车主不少...查看全文>>