小额案件零单证索赔

 所属分类:太平洋车险   2013-2-22 21:22:09    加入收藏

近日,太平洋产险宁波分公司对由3G车险移动视频设备查勘定损的小额案件实行零单证索赔,客户无需到保险公司提交索赔单证,在家就能轻松完成理赔。

小额案件零单证索赔主要针对索赔金额5000元以下、保险责任明确、单证齐全有效,且事故车辆在与分公司有业务合作关系的4S店定损维修,由3G设备查勘定损的非人伤小额案件。该举措的推行,大大缩短了小额案件结案周期,部分小额案件实现了当天出险当天赔付。图为该公司查勘员指导客户填写索赔申请书。

2013年6月26日

买车险需有全局观
    随着电话车险、网上车险等直销车险逐渐盛行,车主对理赔服务特别是理赔时效的要求越来越高。然而在真正购买保险的时候究竟该如何判断哪个保险公司理赔更快呢?一位业界专业人士说,“车主在选择车险时可参考理赔条款和平均结案周期两大因素。”   “一直以来,阻碍理赔速度提升的除了保险公司的服务意识还有便是流程。”专业人士介绍说,由于各大保险公司的理赔条款不同,理赔流程自然也就不一样。而影响理赔流程的最大因素便是“单证齐全”四个字。而对于车主来说,这项要求不仅耽误时间,冗长的流程也增添了很多麻烦。   然...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号