车险理赔三道坎:成不了专家又找不到管家
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2013-2-3 22:15:00
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三道坎:成不了专家又找不到管家
所有车险基本的理赔程序至少要经过8个环节车主才能拿到赔款。这个过程只要一个环节出现异议都会影响理赔速度。但是因为信息不对称,车主理赔过程中有疑问时,弄不清楚问题的关键,不知道该从哪个环节着手解决。
据本刊了解,各家保险公司也都在这个理赔问题上下足了工夫。平安电话车险就专门为此设立了理赔客户经理。客户经理每天都会主动浏览理赔进程中的信息,一旦发现问题或疏漏就会主动联系车主,对理赔进行指导和提醒。
2012年7月13日
验证机动车保险单一定要注重细节 如何验证交通事故责任强制保险的机动车保险单?2006年06月23日,保监会公布了交强险标准保单和保险标志。交强险保险标志是保险公司向投保人核发的,证明其已经投保交强险的标识。分为内置型保险标志和便携型保险标志两种。具有前挡风玻璃的投保车辆应使用内置型保险标志;不具有前挡风玻璃的投保车辆,如摩托车、部分拖拉机等,应使用便携型保险标志。
交强险保单引入了防伪设计,消费者可以从四方面识别保单真伪。一、保单本身并不平整,而是立体的由轿车和货车图案做浮雕底纹;二、中间“SALL”字样采用了光栅效果,而文...
查看全文>> 2013年4月21日
盛大车险全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险保险责任 保险责任
被保险人存放于保险车辆之中的高尔夫球具在保险合同有效期内,与保险车辆同时遭受盗窃、抢劫、抢夺以及车辆失窃寻回后的球具丢失,由保险人承担赔偿责任。...
查看全文>> 车上责任险
保险责任:保险车辆发生意外事故,导致车上货物的损失和车上人员的伤亡以及施救费,由保险公司承担赔偿责任。
赔偿项目:车上人员伤亡的赔偿范围、项目和标准以《道路交通事故处理办法》的规定为准,但不能超过投保座位数和每座约定的保险金额。具体费用包括:人员的抢救费、医药费、误工费等。
免赔金额:同第三者责任的免赔比例无过失责任险保险责任:保险车辆在使用过程中,因与非机动车辆、行人发生交通事故,造成对方人员伤亡和财产的直接损毁,保险车辆一方无过失,且拒绝赔偿未果,对于被保...
查看全文>> 选择时更应注重服务
首先,车险包括主险和附加险,涉及的风险也不少,需要考虑的因素也很多。建议您应结合自身实际情况,充分考虑自身风险保障需求,在此基础上决定投保的险种。其次,应特别注重保险公司的服务能力。汽车发生小额损失的概率相对较高,免不了经常和保险公司打交道。因此,车险产品的价值很大程度上体现在服务方面。因此,您可以根据自己过去的经验以及别人的口碑,选择服务比较好或服务网点多,服务优质、便捷的保险公司投保。...
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